Il est de plus en plus difficile de trouver un emploi, même si le marché du travail semble robuste, et c’est une situation que les escrocs sont impatients d’exploiter.
Le problème est suffisamment important pour que des agences fédérales telles que le FBI et la Federal Trade Commission (Commission fédérale du commerce) aient publié des mises en garde contre les escroqueries à l’emploi.
L’une de ces escroqueries est fréquente : Des escrocs se font passer pour des recruteurs et vous contactent spontanément – y compris sur des sites d’emploi comme Indeed et LinkedIn ou même par le biais de messages WhatsApp – pour vous proposer une offre d’emploi à laquelle vous n’avez pas postulé.
Ils peuvent ensuite vous demander de leur envoyer de l’argent ou des informations personnelles, selon Amanda Augustine, experte en carrière chez TopResume. Ils peuvent aussi prétendre que vous devez d’abord suivre leur cours de formation ou leurs services de coaching pour être éligible à leur offre d’emploi, dans une tentative prédatrice de vous vendre leurs produits, dit-elle.
Si les vrais recruteurs prennent souvent contact à froid avec des personnes susceptibles d’être embauchées, il existe une différence essentielle entre eux et les escrocs : « Ils sont francs avec vous », affirme Phoebe Gavin, coach en carrière et en leadership.
Voici comment repérer les arnaques et s’en protéger lors de la recherche d’un emploi.
Soyez sceptique si l’emploi semble trop parfait
Si une offre d’emploi « semble trop belle pour être vraie », c’est probablement le cas, dit Augustine.
Cela vaut également pour les offres d’emploi qui promettent de vous faire gagner rapidement beaucoup d’argent. Dans ces cas de « gain rapide », il faut « fuir », avertit Augustine.
Méfiez-vous si une entreprise s’empresse de vous proposer un poste sans passer par la procédure de contrôle standard. Une procédure légitime devrait exiger au moins un entretien, même s’il s’agit d’un entretien téléphonique, dit-elle.
Toutefois, un entretien ne garantit pas que le poste soit conforme aux règles. Selon ZipRecruiter, les escrocs organisent parfois de faux entretiens en utilisant le chat textuel et la messagerie vidéo pour obtenir des informations personnelles sans compromettre leur couverture. Certains chasseurs d’emploi dupés se sont rendus sur les médias sociaux pour partager leurs expériences avec de faux entretiens.
LinkedIn a bloqué plus de 63 millions de faux comptes au cours du second semestre 2023, selon son dernier rapport sur la communauté. La plateforme a également supprimé plus de 108 millions de spams et de contenus frauduleux au cours de la même période, selon le rapport.
Le site d’emploi « s’engage à garantir que la plateforme reste authentique, sécurisée et facile à utiliser pour les membres », a déclaré Oscar Rodriguez, vice-président de LinkedIn chargé de la gestion des produits de confiance, dans un communiqué.
En fin de compte, si un recruteur vous contacte pour un poste inhabituellement attrayant auquel vous n’avez pas postulé, « vous devez être particulièrement méfiant », affirme Augustine.
Remettre en question les descriptions de poste vagues ou inexistantes
Il arrive qu’un fraudeur déguisé insiste sur le fait qu’il ne peut fournir aucun détail parce que l’offre d’emploi est confidentielle. Mais en général, si une entreprise ne peut pas produire une copie de la description du poste, c’est un signal d’alarme, dit Augustine.
Certaines entreprises ne divulguent les offres d’emploi de cadres supérieurs qu’aux candidats de haut niveau dans un premier temps, mais elles commencent à divulguer plus de détails sur le poste lorsque le processus d’entretien commence.
« Si vous n’êtes pas directeur ou d’un niveau supérieur et que quelqu’un vous approche pour vous proposer un poste confidentiel, il s’agit probablement d’une escroquerie, car il n’y a pas vraiment de raison pour qu’une entreprise soit méfiante à l’égard du recrutement d’un collaborateur individuel ou d’un poste de direction », explique Gavin. « Ce sont les postes de haut niveau qui peuvent avoir des conséquences en termes de relations publiques si l’on sait qu’ils font l’objet d’une recherche.
Pour les offres d’emploi qui n’ont aucune raison d’être tenues secrètes, une description de poste officielle doit être fournie sur demande, explique Augustine. Il convient également de se méfier des descriptions d’emploi qui sont « très vagues » et qui n’offrent pas suffisamment d’informations sur le titre du poste, le lieu de travail, les principales responsabilités et les qualifications.
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Une description d’emploi truffée de fautes de frappe et d’erreurs peut également être le signe d’une escroquerie. Toutefois, grâce à de nouveaux outils basés sur l’intelligence artificielle, tels que ChatGPT, qui peuvent corriger les problèmes grammaticaux dans les textes, Augustine affirme que cet indice est de moins en moins courant.
Vérifiez l’empreinte en ligne de l’entreprise
Vous devez être en mesure de localiser la présence numérique d’une entreprise, explique Augustine. Il peut s’agir d’un profil LinkedIn, d’un site web ou d’une page sur les médias sociaux.
« De nos jours, même le magasin de glaces familial a une page Facebook », précise-t-elle. « S’il n’y a absolument aucune trace numérique de cette entreprise, ou si elle est très, très rare lorsque vous effectuez des recherches sur Google, je m’inquiéterais ».
Demandez à un employeur potentiel de vous diriger vers son site web – où vous pouvez également voir si l’offre d’emploi est publiée – et vérifiez les liens que vous recevez pour vous assurer qu’ils ne mènent pas à un site d’hameçonnage, suggère Mme Gavin.
Faites preuve de prudence si un recruteur n’utilise pas l’adresse électronique de l’entreprise, ajoute Augustine. Vous pouvez trouver des recruteurs tiers qui utilisent un compte Gmail, mais les recruteurs internes ont généralement une adresse électronique de l’entreprise, fait-elle remarquer.
Méfiez-vous également des communications provenant d’adresses électroniques comportant des fautes d’orthographe ou des noms d’entreprise « usurpés » qui sont similaires mais légèrement différents du nom réel de l’entreprise, selon les lignes directrices d’Indeed pour une recherche d’emploi en toute sécurité.
Si vous n’êtes toujours pas sûr de la légitimité d’une entreprise, Augustine suggère de rechercher le nom de l’entreprise et le mot « scam » sur Google. Cette recherche peut révéler un historique d’activités malhonnêtes s’il s’agit d’une entreprise illicite qui a déjà sévi par le passé.
« Prends ton temps » et ne te décourage pas
Le stress et l’urgence de la recherche d’emploi peuvent inciter les personnes les plus sensées à baisser leur garde et à se précipiter dans une affaire bidon. Mais il est important de ralentir lorsque quelqu’un vous tend la main avec une opportunité, dit Gavin.
« Prenez votre temps… S’il s’agit d’une opportunité légitime, elle ne disparaîtra pas en une heure. Ils ne vont pas trouver des candidats, les interviewer, les proposer, les négocier et les signer en une heure », dit-elle. « Il est dans votre intérêt et cela ne vous coûte rien de prendre le temps de vérifier qu’il s’agit d’une personne réelle travaillant pour le compte d’une organisation réelle.
Augustine recommande de garder une trace de tous les postes pour lesquels vous postulez. Certains escrocs essaieront de vous convaincre que vous avez déjà postulé pour leur poste et profiteront de votre désorganisation pour vous faire entrer dans leur plan d’embauche.
Malgré les risques omniprésents en ligne, Mme Gavin conseille à ses clients de ne pas laisser la peur l’emporter.
« Vous pouvez décider de ne pas laisser la peur des escroqueries vous empêcher de tirer parti de LinkedIn, car il s’agit de l’outil de recrutement le plus important sur l’internet à l’heure actuelle », dit-elle.
